よくあるご質問

Q

「コンテンツを見ることができません」

A
パソコンの場合、FLASHがインストールされている必要があります。
携帯電話の場合、お使いの機種によって動画などのコンテンツを見ることができない場合がございます。

OS
    ・iOSの場合、iOS7.0以上
    ・Androidの場合、4.0以上
    ※タブレット端末、ガラホ(テンキーの付いたスマートフォン)、らくらくスマートフォンは非対応となります。
    ・Windowsの場合、Windows7以上
    ・Mac OS Xの場合、OS X 10.7(Lion)以上
ブラウザ
    ・iOSの場合、Safariの最新版
    ・Androidの場合、AndroidブラウザまたはChromeの最新版
    ・Windowsの場合 Internet Explorer 9以上、FireFox,Chromeの最新版
    ・Mac OS Xの場合、SafariまたはChromeの最新版
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●フィーチャーフォンは対象外です。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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