よくあるご質問

Q

「会員期限1カ月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。」

A
クレジットカード決済を選択されている方は、会員有効期限1カ月前に仮売上処理を行う為、クレジットカード会社によっては会費引き落とし案内メールが送られる場合がございますが、仮売上の状態では実際に請求は発生しません。

退会について上記メールが届いた方は、お問い合わせの際には「会費引き落とし案内メール」の内容、「ご登録のカード会社」を記載の上、お問い合わせをお願いします。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

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