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10月16日(火)、17日(水) 東京公演 電子チケットでのご入場について

10月16日(火)、17日(水) に開催される「TWICE 1st ARENA TOUR 2018 "BDZ"」武蔵野の森総合スポーツプラザ メインアリーナ公演にて、電子チケットでご入場される方へのご案内となります。

※当日のご入場に関わるご案内となりますので、最後までご一読をお願いします。

本公演の電子チケットは、応募者・同行者それぞれのスマートフォンから、【TWICE JAPAN OFFICIALアプリ】での受取りになります。

■電子チケットの受取方法

応募者・同行者それぞれのスマートフォンから受取りを行なってください。

▼TWICEの会員先行、オフィシャル先行でチケットを購入いただいた方
http://www.twicejapan.com/feature/app_dticket
※お子様スマホ未所持受付でご購入されている方
応募者のIDでログインすると、応募者同行者2枚分のチケットが表示されます。

▼一般販売で電子チケットで購入された方
http://www.twicejapan.com/feature/app_dticket_get
※応募者のIDでログインし応募者同行者2枚分のチケットが表示されている方
公演当日電子チケットイレギュラー窓口にお越しください。

■電子チケットの入場方法

応募者・同行者のスマートフォンから、【TWICE JAPAN OFFICIALアプリ】を起動し、電子チケットを表示してください。

公演当日、開場間近に電子チケット券面を開くと、『入場チェック』という画面が表示されますので、表示した状態で、ご入場口にお越しください。
※「お子様スマホ未所持受付」でご購入されている方は、応募者のスマートフォンに同行者分も表示されます。

■電子チケットの注意事項

・必ず公演前日までに通信環境の良い状態でアプリを立ち上げ、チケット券面・座席表示をご確認ください。
・アプリが最新版でない場合、App Store/Google Playからアップデートを行なってください。
・通信制限の方は、事前にWi-Fi環境下で上記をお試しいただくことを推奨しております。
・アプリのインストールとログイン回数に制限がありますのでご注意ください。

表示できない方は【よくある質問】で解決する場合がございますので、今一度ご確認ください。
【よくある質問】 http://faq.emtg.jp/twice_app/

■電子チケットイレギュラー窓口について

『対応端末をお持ちでない方』、『ログイン制限回数を超えてしまってログインできない』など、電子チケットにログインできない、または受取・表示ができないお客様は、当日電子チケットイレギュラー窓口をご用意しております。必ず下記URLから詳細をご確認ください。
http://www.twicejapan.com/news/detail/332

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