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ONCE JAPAN 2019年2月ご継続者様、継続特典発送に関するご案内

いつもTWICEオフィシャルファンクラブ「ONCE JAPAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年2月1日(金)~2019年2月28日(木)の間に「ONCE JAPAN」のご継続お手続きを完了された方へ、2019年4月10日(水)に継続特典のオリジナルチャームを発送いたしました。

また一部の方への発送が遅延しております。準備が出来次第、順次発送となりますので今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


◆発送対象の会員様

2019年2月1日(金)~2019年2月28日(木)の間に「ONCE JAPAN」のご継続お手続きを完了された方


◆配送先のご住所

2019年3月7日(木)時点でご登録いただいているご住所


◆配送について

・配送はクロネコDM便での発送となります。

・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合がございます。


◆ご注意事項

・TWICEオフィシャルモバイルファンクラブ「ONCE JAPAN MOBILE」のみ入会いただいている会員様は対象外となります。

・2019年3月末以降の会員有効期限で、継続された方へお送りする「ラバーコインケース」の発送は、4月以降を予定しております。


【ONCE JAPAN会員継続に関するご案内】

会員継続は、会員有効期限の3ヶ月前よりお手続を行うことができます。

※例:2019年3月末が会員有効期限の場合、2019年1月より継続お手続き可能


会員期限が過ぎても3か月以内であれば継続手続きが行えます。

ただし、その期間は延長にはなりませんのでご了承ください。


会員有効期限切れ後、3ヶ月を過ぎた場合は、同じ会員情報でのご継続はできなくなります。

新規入会となり、入会日は新たに入会した日付になります。


<クレジットカード決済を選択されている場合>

会員有効期限月の20日を過ぎますと自動的に継続されます。

また、自動継続の停止およびクレジットカード情報の変更は会員期限月の20日までとなりますので期日までにマイページからご自身で停止手続きを行ってください。

クレジットカードのご登録状況につきましては、「マイページ」よりご確認ください。


◆会員継続に関する詳細はこちら



◆未着のお問い合わせについて

【お問い合わせ受付期間】

~2019年4月30日(火)18:00まで

下記フォームより必要事項を選択しお問合せください。


>>お問合せフォームはこちら


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