【日本語】

いつもTWICEを応援していただき、ありがとうございます。

TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2 : Fantasy Park' IN JAPAN公演の電子チケットにつきまして、

電子チケットは日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンに限らせることで、ご案内させていただきましたが、海外で契約したスマートフォン使用のお客様のため、今公演に限って以下の対応をさせていただきます。

下記の注意事項をご確認いただき、ご連絡をお願いいたします。

<受付日程>

5月26日(土)・27日(日) さいたまスーパーアリーナ公演参加の会員様：5月16日(水)～5月23日(水)

6月2日(土)・3日(日) 大阪城ホール公演参加の会員様：5月16日(水)～5月30日(水)

「お問い合わせはこちら」から、下記の申請フォーマットを記入して、お送りください。

上記日程を過ぎてご連絡いただいた場合はご対応できかねる場合がございます。

<申請フォーマット>

1. 会員番号 (Membership number)

2. EMTG ID

3. お名前 (Name)

4. 生年月日 (Date of birth)

5. E-mail

6. 参加日・会場 (Date, Venue)

※外国籍の方は、全てアルファベットで記載お願いいたします。

※お問い合わせの受付およびご対応は日本語のみ可能となります。

※公演当日、受付の際にはお名前の確認をしますので写真付の身分証明書をご用意下さい。

外国国籍の方につきましてはパスポートのみ、身分証明書として認めます。

※会場内外では必ず係員の指示をお守りください。守られない場合は公演にご参加いただけなくなる場合がございます。

※その他、TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2 : Fantasy Park' IN JAPANチケットに関するお問い合わせには、一切お答えできません。

※なお、ファンクラブ運営方針をお守りいただけない会員様につきましては、

運営側の判断により、退会措置など別途ご対応させていただく場合がございます。

【English】

Thank you for your continued support for TWICE.

Regarding the electronic tickets for TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2: Fantasy Park' IN JAPAN, we have informed our customers that electronic tickets are only available for smartphones with phone numbers contracted in Japan. However, we will be taking the following actions to ensure compatibility for customers using smartphones with foreign numbers, exclusively for this performance.

Please check the following details and contact us.

<Dates for Sumbission>
*Members attending the performances in Saitama Super Arena on Saturday, May 26th or Sunday, May 27th: Wednesday, May 16th — Wednesday, May 23rd
Members attending the performance in Osaka-Jo Hall on Saturday, June 2nd or Sunday, June 3rd: Wednesday, May 16th — Wednesday, May 30th.

Please do so by filling in the details in the application form below and sending it via "Contact Us". We may not be able to respond to inquiries made later than the dates provided above.

<Application Form>
1. Membership number
2. EMTG ID
3. Name
4. Date of birth
5. E-mail
6. Date, Venue

*Inquiry counter and support are only available in Japanese.

*Please bring your photo ID on the day of the event as we will check your name upon reception.

For foreign nationals, we only accept passports as ID.

*Please follow the instructions given by staff in and outside the venue, if not, you may not be able to attend the performance.

*We cannot respond to any other inquiries regarding the tickets for TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2 : Fantasy Park' IN JAPAN.

*Furthermore, members who do not follow the fan club's management policies may get revoked their membership / penalties at the discretion of management.

【한국】

항상 TWICE를 응원해주시는 팬분들께 감사드립니다.

TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2 : Fantasy Park' IN JAPAN 공연의 전자티켓에 대해서,

전자티켓은 일본 국내에서 계약된 휴대전화 번호를 보유한 스마트폰 서비스로 안내드리고 있습니다.

다만, 해외에서 계약된 스마트폰을 보유하시는 회원을 위해서 하기 "당일 현장 인증 신청양식"을 작성하여 

메일로 보내주신 회원에 한하여, 이번 공연에 한해 공연 입장을 할 수 있도록 대응을 실시할 예정입니다.

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<접수 일정>

5/26(토)・27(일) 사이타마 슈퍼 아레나 관람 회원 : 5/16(수)~5/23(수)

6/2(토)・3(일) 오사카죠홀 관람 회원 : 5/16(수)~5/30(수)

*접수 일정 내에 당일 현장 인증 신청양식이 도착하지 않은 경우는 대응이 어려울 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.

<당일 현장 인증 신청양식>

1. 회원번호 (Membership number)

2. EMTG ID

3. 성함 (Name)

4. 생년월일 (Date of birth)

5. E-mail

6. 참가일・회장 (Date, Venue)

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※외국 국적을 보유하고 계신 회원은, 전부 영문(알파벳) 기입으로 부탁드립니다.

※상기 기재된 현장 인증 신청 접수 외의 문의 및 대응은 일본어로만 가능합니다.

※공연 당일, 접수 시 성함 확인을 진행합니다. 반드시 사진이 포함되어 있는 신분증을 준비해 주세요.

외국 국적을 보유하고 계신 회원은 여권 (PASSPORT)만 신분증으로 인정됩니다.

※회장 내외에서는 반드시 스태프의 지시를 준수해 주시길 바라며,

스태프의 지시를 따르지 않을 경우 공연 참가가 어려울 수 있으므로 양해 부탁드립니다.

※그 외 TWICE 2ND TOUR 'TWICELAND ZONE 2 : Fantasy Park' IN JAPAN 티켓에 관한 문의사항은 일절 받지 않으니 삼가주시기 바랍니다.

※팬클럽 운영 방침과 맞지 않은 회원에 한해서는 탈퇴 조치가 있을 수 있습니다.