いつもTWICEオフィシャルファンクラブ「ONCE JAPAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3月8日に発送となりましたTWICE JAPAN OFFICIAL FANCLUB「ONCE MAGAZINE vol.2」につきまして

一部の会員様に誤ったページ構成の乱丁本をお送りしていたことが判明いたしました。

＜乱丁本の内容＞

本来5～8ページの内容→再び1～4ページが掲載

本来9～12ページの内容→13～16ページが掲載、その後に再び13～16ページが掲載

つきましては、上記の乱丁本をお届けしております会員様を対象に正品の交換をさせて頂きます。

誠にお手数ですが、以下の手順で交換させていただきますので、

ご確認の上、ご対応の程よろしくお願いいたします。

【1】

以下の「乱丁本の交換依頼はこちら」より、会員番号、お名前、乱丁の内容を記載の上、

乱丁の内容が分かる写真を添付してご連絡ください。

【2】

乱丁の内容を確認させていただき、該当のお客様には乱丁本の返送先をメールにてご返信させていただきます。

【3】

乱丁本をお伝えした宛先まで着払いで発送してください。

【4】

ご返送いただいた会報誌を確認させていただき、該当のお客様には順次正品を発送させていただきます。

※事前のご連絡なくご郵送されたものについては、交換をお断りさせていただく場合がございます。

※上記以外の乱丁のお客様は内容を確認の上、ご対応を検討させていただきます。

※一度、ご郵送された会報誌のご返却はいたしかねます。

正品の発送は3月28日（水）より順次を開始させて頂きます。

該当の会員様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

ONCE JAPAN スタッフ一同