いつもTWICEオフィシャルファンクラブ「ONCE JAPAN」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当サイトの「年額プラン」会員様向けの会員証と入会特典を発送いたしました。

◆発送時期について
2019年1月19日（土）より順次

◆発送対象の会員様
・2018年11月1日（木）～2018年11月30日（金）の間に「ONCE JAPAN」にご入会の方
・未着のお問い合わせをいただき、カスタマーサポートより再送の旨ご返信を差し上げた方（順次）

◆配送先のご住所
2018年12月1日（土）時点でご登録いただいているご住所

◆配送について
・配送はクロネコDM便での発送となります。
・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合がございます。

◆ご注意事項

【2018年11月1日以降】に入会され、会員番号が【20170628100001～】の「年額プラン」へご入会いただいた会員様にお送りする
会員証・入会特典の発送につきまして発送作業の都合上、遅延が生じております。
発送日が確定次第ONCE JAPAN NEWSにてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

◆未着のお問い合わせについて
【お問い合わせ受付期間】
2019年2月1日（火）～2019年3月31日（日）23：59まで

下記お問合せフォームよりお問い合わせください。

＞＞お問合せフォームはこちら

※受付期間外のアクセスはできませんのでご注意ください。