ログインについて
- ライブ会場・ハイタッチ会で年会費を支払ったのに、ログインできません。
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下記手順で操作を行ってください。
[1]ONCE JAPAN サイト内ログインページにアクセス
»ログインページはこちら
※アプリからではなく、ブラウザ(Safari/Chrome)からお手続きください。
[2]ログイン
お渡しした【2017から始まる会員番号】と【仮パスワード】を間違えなく、半角でご入力ください。
半角:TWICE、once、2017
全角:TWICE、once、2017
[3]メールアドレス登録
ご登録希望のメールアドレスをご入力ください。
メールアドレスは、後からでもご変更可能です。
※既に"E"から始まるPlus member ID(旧:EMTG ID)をお持ちの場合
ご登録に使用されたメールアドレスをご入力ください。
»Plus member ID(旧:EMTG ID)の取得確認はこちら★認証エラーになり、初回ログインが完了できない場合
下記の情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
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・氏名フルネーム(漢字/フリガナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご住所(郵便番号から)
・電話番号(携帯/ご自宅の固定番号)
・メールアドレス
・Plus member ID(取得済みの場合)
・入会手続きをした【公演日/会場】
・会場で渡した【2017から始まる会員番号】
・会場で渡した【仮パスワード】・どの段階でどのようなエラーメッセージが表示されたか※エラー画面のスクリーンショットを添付してください--------------------
「ログインについて」に関する他の質問
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Q.
決済が完了しているのに、ログインできません。
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Q.
会員番号がわからなくなりました。
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Q.
パスワードを忘れました。
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)とはなんですか?
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)はどこで確認できますか?
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Q.
Plus member ID(旧:EMTG ID)を削除したいです。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。