退会について
- 自動継続のはずなのに退会になっていました。
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「クレジットカード自動継続決済」の場合でも、下記の理由により決済ができない場合がございます。
・限度額
・残高不足
・有効期限切れ
・オーソリエラー
ご登録のクレジットカードで決済ができないと判断された場合は、自動的にご退会となります。
※決済不能の理由については、当窓口で調査・案内ができません。
※ご不明点については、お客様から直接ご利用のクレジットカード会社へお尋ねください。
自動継続決済不可＝即時退会とはなりません。
期間中にログインいただくと、MY PAGEからご継続お手続きが可能です。
※その際、決済方法もご選択いただけます。
»有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？
「退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。