発送物について

入会特典・継続特典に不良がありました。交換してもらえますか？
不良内容を確認させていただき、折り返しのご連絡をさせていただきます。
大変お手数ですが、スマートフォンで写真を撮っていただき、メールに添付のうえお送りください。

＜対象＞
・会員証（カード）
・ピンバッチ2種 （Tw/ONCE）
・継続特典
※外箱は特典ではないため交換等できません。

＜添付写真について＞
・会員証とピンバッチが一緒に写るように撮影ください。
・ピンバッチの場合はどちらの種類かも記載ください。
・会員証は会員番号が見えるようにお願いします。
・写真は複数枚添付しても問題ございません。
※1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いします。

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なお、再再送は着払いでの対応となりますので、あらかじめご了承ください。

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