発送物について
- 会報誌が届きません。
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年2回の会報誌のうち、1回は冊子をご登録住所に発送します。
もう1回はファンクラブサイト内「GALLERY」での公開です。
会報誌の発送時期や未着問い合わせ期間は、ファンクラブサイト内「NEWS」でご案内します。
未着の場合は必ず「未着問い合わせ期間」内にご連絡ください。
未着問い合わせ期間終了後にご連絡いただいた場合や、登録不備または住所変更の申請が遅れた場合による未着は、
再発送費用がお客様負担となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
入会した時期によっては次回の冊子が対象になる場合もあります。
発刊のお知らせ内に記載している「発送の対象者」をご確認ください。
「発送物について」に関する他の質問
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Q.
会員証・入会特典はいつ届きますか?
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Q.
会員証・入会特典/継続特典が届きません。
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Q.
入会特典・継続特典に不良がありました。交換してもらえますか?
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Q.
会報誌はいつ届きますか?
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Q.
会報誌に不良がありました。交換してもらえますか?
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Q.
会員証を紛失しました。再発行はできますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。